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【GCCA】線上會議參與操作說明-Wechat+Qrcode

線上會議參與操作說明

行前通知！【培訓課】2021/12/24客服心戰力-快速消除客訴的心理學技巧

日期：2021/12/24（五）
時間：0930~1630(6H)報到時間為09:00~09:30
講師：蔡緯昱老師
主題：客服心戰力-快速消除客訴的心理學技巧
地點：台北市中正區館前路26號9樓（國際智庫會議中心）
Google Map：https://goo.gl/maps/j2mZe3oB1HRsGnYT6

【TCCDA名人講座】1/11(二) 余建翰「奧客變常客的客訴處理技巧」

個人/團體 會員免費；非會員可免費參加乙次（以上皆不含餐費300元）

行前通知！【培訓課】2021/12/10「新時代Outbound電話行銷技能應用」

日期：2021/12/10（五）
​​時間：0930~1630(6H)報到時間為09:00~09:30
​​講師：周夢瑞老師
​​主題：新時代Outbound電話行銷技能應用
​​地點：高雄市苓雅區中正二路175號13樓之3，K132（台灣文創訓練中心K132教室）
※​​課程地點近信義國小站4號出口50公尺，步行約1-3分鐘

2021CSEA卓越客服大獎晚宴流程

2021/12/17(五)晚間CSEA卓越客服大獎晚宴流程

【協會公告】2021/11/30(二) 電話線路施工一日

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