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2023年0925-27 數智化服務產業發展論壇ㄨ福布斯Top 100頒獎典禮
隨著經濟水平的提高和科技的進步,企業在產品方面有著較為明顯的同質化趨勢。而在激烈的市場競爭中,企業的競爭力不僅體現在產品創新、人才資源等方面,更是體現在面向客戶的服務之中,企業的核心競爭力越來越體現在服務層面。2023/09/18
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線上論壇【GCCA】2023/08/10 「ChatGPT 及生成式AI的CX革命」
GCCA線上論壇,歡迎報名!2023/08/02
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線上論壇【GCCA】2023/03/29「卓越客服人才與團隊之育成、領導及發展」
GCCA年度峰會,歡迎報名!2023/02/02
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2022 第五屆 GCCA卓越客服大獎獲獎名單
獲獎名單2022/10/21
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線上論壇【GCCA】2022/09/23「2022年度大中華區智能客服峰會」
GCCA年度峰會,歡迎報名!2022/09/23
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【CNCCA】2022年第十八屆呼叫中心產業發展年會暨年度頒獎典禮
【CNCCA】2022年第十八屆呼叫中心產業發展年會暨年度頒獎典禮2022/08/01
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【GCCA】大中華區卓越客服大獎說明
GCCA自成立以來,聯盟每年均會自各地選出值得代表大中華區卓越客戶服務之企業,並授予年度GCCA卓越客服大獎。考量兩岸四地之服務背景與文化差異,欲角逐參與GCCA國際大獎之企業,必須先自各地區舉辦之年度獎項(公司類/企業類)脫穎而出,方能獲得參選GCCA獎項之資格。2022/04/30
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線上論壇【GCCA】2022/04/28 卓越客户服務大獎-致勝經驗分享
GCCA年度大獎為大中華區卓越客戶服務的重要指標,為提升大中華區服務水準,特別邀請各區獲獎企業分享!2022/04/28
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2021 第四屆 GCCA卓越客服大獎獲獎名單
獲獎名單2021/11/10