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免費講座又來了!客戶服務 X 客訴處理
2025/02/06
您是否希望在服務業中提供更真誠、更高效的顧客服務?
本月線上講座將幫助您理解客戶需求的關鍵,學會如何提高顧客滿意度,並提供解決方案來預防和處理客戶的抱怨。不僅能促進顧客關係,更能增強您的專業能力。最棒的是,這一切完全免費!無論您是服務業新手,還是希望提升專業素養的經驗人士,這門課程都將成為您不可錯過的機會!
日期:2025/03/11 (二) 19:00-21:00
講師:王人國 老師
主題:專業客服訓練-客戶服務 X 客訴處理
地點:線上舉辦(Google Meet),連結將於行前通知中提供
官網報名:https://tccda.org.tw/activity_detail/498
或是下載附檔報名表後回傳即可!
【會員及首次參與講座之非會員均免報名費。非首次參與之非會員請聯繫協會了解費用。】 -
今年研討會,敬請期待!
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客服協會祝您蛇年大吉,福運亨通!
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客服大家族,就等您加入!
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