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2022 CSEA Coming Soon...
2022/04/152022 CSEA Coming Soon... -
【GCCA線上高峰論壇】2022/04/28 卓越客户服務大獎-致勝經驗分享
2022/04/14GCCA年度大獎為大中華區卓越客戶服務的重要指標，為提升大中華區服務水準，特別邀請各區獲獎企業分享！ -
線上舉行【TCCDA名人講座】2022/4/12 高子欽「峰值體驗讀後心得~客服中心應用的參考」
2022/04/06個人/團體 會員免費；非會員可免費參加乙次 -
行前通知！【培訓課】2022/03/25 客服KM設計新思維-知識庫與Chatbot串接心法
2022/03/21時間：2022/3/25(五)
時間：0930~1630(6H)報到時間為09:00~09:30
主題：客服KM設計新思維-知識庫與Chatbot串接心法
講師：陳柏村 老師 -
2021/06到期之教育訓練優惠券仍可使用於報名2022上半年度培訓課程
2022/03/182021辛苦的疫情期間，沒有上到的課程，沒有充到的電！
歡迎2022持續使用～！！ -
3/18早鳥超～優惠即將截止！
2022/03/17『說者無心，聽者有意』這句話就是在說聲音情緒的重要性，尤其每個人都有自己的說話習慣，不論是語尾的上揚下壓、聲音的輕重強弱，都會影響對方聽到時的感受。學習避免容易讓人產生誤會的聲音表情，以達到正確且愉悅的溝通與互動 。