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晉升為職場佼佼者→職場十大能力
2023/01/31本課程採取情境演練方式教授&練就職場必備之執行力、分析力、規劃 力、會議力、系統力、專案力、組織力、領導力、學習力等十大技能 -
客服協會敬祝您新年快樂!兔年大吉大利
2023/01/19客服協會敬祝您新年快樂!兔年大吉大利 -
8、9年級相處之道-讀懂新世代的心
2023/01/16「能夠認同直屬主管的管理方式」,於2022調查報告中躍昇為工作價值重要度的第7名! -
學會客訴心理學,從此客訴退散!
2023/01/12身為客服人員,客訴是不是時常困擾您?
了解客訴心理學,有效預防客訴發生! -
教育訓練優惠券改版公告
2023/01/07教育訓練優惠券自2023年起更名為「培訓課優惠代碼」,不寄送紙本優惠券,改以代碼形式發送至聯絡人信箱。 -
數位發展部:人工智慧應用服務產業 2023-2025 專業人才需求推估調查
2022/12/30本調查之目的為瞭解國內資服業和 AI 新創在人工智慧應用方面之人才需求,
以建立適切的人才培訓計畫,減少國內廠商對於專業人才的需求落差。問卷及質
化訪談之調查廠商為經主管機關核准登記在案之資服業與 AI 新創公司,以我國
行業標準分類 62 中類和 63 中類為調查範疇。