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Chat GPT來了～文字客服的新樣貌應當如何？

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領先業界導入臉部辨識技術，發展創新服務、優化流程，提供符合客戶期待的優質服務，並藉由客戶回饋做下一步體驗優化的基石，令人印象深刻，期許台新未來能有更多元創新的體驗！

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 3大趨勢成型：客服價值化、數位智慧化、服務行銷一體化

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新客服浪潮：從客戶服務到客戶經營

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