-
【培訓課】2019/03/29 服務,所以卓越!做出您的服務價值
時間:2019/03/29(五) (4HR) 13:00~17:00 主講人:魏慶良2019/03/29
-
【培訓課】2018/10/26 客訴處理談判思維工作坊
時間:2018/10/26(五) (6 HR) 09:30~16:30 主講人:胡權定 老師2018/10/26
-
【培訓課】2018/09/28 激勵大師-網路時代下的新激勵法則
孩子不愛唸書怎麼辦?員工不願意加班怎麼辦?團隊氣氛消極被動,能怎麼辦?如何能夠提高人的積極性和主動性?2018/09/28
-
【培訓課】2018/08/17 金牌客服,讓奧客變常客
時間:2018/08/17(五) (6 HR) 09:30~16:30 主講人:周純如 老師2018/08/17
-
【培訓課】2018/06/15 好感度客服,從提問開始
時間:2018/06/15(五) (6 HR) 09:30~16:30 主講人:周純如 老師2018/06/15
-
【培訓課】2018/05/25 如何發揮影響力-行為改變的績效指導
時間:2018/05/25(五) (6 HR) 09:30~16:30 主講人:游淑玫 老師2018/05/25
-
【培訓課】2018/04/27 MOT-關鍵時刻,WOW-感動服務
時間:2018/04/27(五) (6 HR) 09:30~16:30 主講人:袁興 老師2018/04/27
-
【培訓課】2018/02/02 衝突大師-衝突處理與解決
時間:2018/02/02(五) (6 HR) 09:30~16:30 主講人:徐乃威 老師2018/02/02
-
【培訓課】2017/12/01 讀人讀心-好服務贏得顧客心
課程將圍繞「溝通」、「服務」的技巧運用為主軸。我們一則將專注在人際互動及職場的溝通技巧;二則專注在提供專業服務(企業商品、顧客售後服務…等)同時,透徹需求,同理對方。2017/12/01