-
2023 GCCA 高峰論壇暨頒獎典禮圓滿結束！
2023/12/12Hong Kong Customer Contact Association (HKCCA) proudly hosted the 2023 Greater China Contact Centre Alliance (GCCA) 大中華區客戶中心聯盟 Symposium and Awards Presentation Ceremony and welcomed the contact centre delegations from China Call Centre & CRM Association (CNCCA) & Taiwan Contact Centre Development Association (TCCDA) to Hong Kong. -
2023商業服務業節能減碳交流座談會 邀您共創減碳永續的經營環境
2023/12/06因應氣候變遷的路徑上，各產業紛紛投入節能減碳行動，而商業服務業主要溫室氣體排放來自於電力使用，因此如何落實節電，便是商業服務業的重點議題。 -
一門課程，終身受用－思維模式升級，迅速解決問題
2023/11/23一門課程，終身受用－思維模式升級，迅速解決問題 -
【CSEA】2023 卓越客戶服務大獎頒獎晚宴 活動花絮
2023/11/23頒獎典禮圓滿結束，恭喜所有獲獎者，我們明年見！ -
112年第3季電腦及資訊服務業、專業技術服務業及租賃業營業額
2023/11/1012年第3季專業技術服務業營業額925億元，為歷年同季新高，年增5.6%，其中管理顧問業289億元，年增7.2%，主因品牌行銷、生產及財務管理等顧問諮詢業績活絡所致； -
經濟部發表「2023商業服務業年鑑」 服務業產值逾13兆元、貢獻逾六成GDP
2023/11/10蘇文玲署長進一步說明，2022年，我國服務業創造的產值超過13兆元，佔GDP約61%，就業人口達680萬，占總就業人數近60%。可見，服務業在我國經濟發展和就業穩定中扮演著重要角色。商業發展署未來將致力於優化基礎服務，同時推動商業服務業科技化，提升效率，營造更溫暖的消費體驗。服務範疇廣泛，除大型百貨公司、購物中心、物流業至小型的市場、夜市，藉以支持更多的中小企業。《2023商業服務業年鑑》紀錄著臺灣商業服務業的發展歷程，期望商業發展署與台灣商業服務業共同成長，強化內需市場，助力品牌走向國際。