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新客服浪潮:從客戶服務到客戶經營
2023/03/08
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您是否曾覺得思緒卡卡的,想不起來關鍵的資訊?
2023/02/23
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2023/01/12
身為客服人員,客訴是不是時常困擾您?
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學校&公司沒教的實戰技能
2022/12/27
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2022/12/14
人生有哪三大自由? -
從事服務工作的你快樂嗎?
2022/12/01
快樂是可以渲染的,當身為服務人員的你是樂在服務中,接受服務的客戶才有可能「相當滿意」