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【TCCDA名人講座（讀書會）】4/14(三） 周純如『客服必備 關鍵話術攻略』活動花絮

🌟課程綱要｜
純如老師將帶領學員快速掌握服務前、中、後的話術技巧，說出對方想聽的話 便能打動人心
循序漸進方式➡️客服基本話術 框架建構➡️話術與聲音表情應用➡️規範話術制定

【TCCDA名人講座（讀書會）】10/13（二）『客服大數據與小數據』

＊此課程會員免費，非會員可免費參加乙次（以上皆不含餐費285~300元）