講座
免費講座又來了!客戶服務 X 客訴處理
您是否希望在服務業中提供更真誠、更高效的顧客服務?
本月線上講座將幫助您理解客戶需求的關鍵,學會如何提高顧客滿意度,並提供解決方案來預防和處理客戶的抱怨。不僅能促進顧客關係,更能增強您的專業能力。最棒的是,這一切完全免費!無論您是服務業新手,還是希望提升專業素養的經驗人士,這門課程都將成為您不可錯過的機會!
報名:https://tccda.org.tw/activity_detail/498
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