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【培訓課】2015/04/28與名師有約─新時代的服務與激勵新思維
2015/04/28
【培訓課】2015/03/13服務從業人員應有的人際溝通、壓力與情緒管理(實用篇)
本課程將讓參與者從中華民族特有的思維角度來了解「中國人的人際觀、情緒管理與溝通」，並能運用其中的法則、熟練並發揮其到不僅是職場中所從事的客服工作、進而到平時的人際互動及日常生活中。
2015/03/13
【培訓課】2015/01/30第七種服務之印象力
第七種服務之印象力
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