-
申請企業內訓
歡迎填寫表單申請企業內訓，將會有專人與您聯繫～
2022/02/01 -
【TCCDA企業內訓】從腦科學出發-高效溝通做好顧客應對服務
做好專業說明，提升客戶誘因，拉近客戶關係。2024/11/26 -
【TCCDA企業內訓】服務！這樣做就對了
服務是什麼？服務態度及心法 怎麼說 比說什麼重要2024/11/06 -
【TCCDA企業內訓】卓越的服務，開啟亮麗的人生-有效服務基礎篇
讓我們心裡想得到，行為也做得到，展現良好的服務能力，提升客戶滿意的機會。2024/11/05 -
【TCCDA企業內訓】客戶關係與客訴應對技巧
客戶滿意=客戶服務-客戶期望 客戶要誇大他們的不滿，因為他們相信不這樣沒人會理他們。。2024/10/09 -
【TCCDA企業內訓】數位與AI新未來
數位與AI新未來2024/07/30 -
【TCCDA企業內訓】建立良好的醫病關係：客訴溝通的藝術
理解患者的想法及溝通壓力的產生路徑，掌握醫病溝通全局觀點。2024/07/17 -
【TCCDA企業內訓】卓越的服務開啟亮麗的人生-有效服務基礎篇
透過生活的案例，認知真實的服務環境。啟動我們的生活第六倫，開啟專業的服務基礎2024/06/27 -
【TCCDA企業內訓】門市服務禮儀與顧客溝通應對禮貌
從門市服務禮儀基本概念，學習與顧客應對所需具備之禮儀與溝通技巧2024/05/22