會員權益
個人會員：由申請者本人享有，不可轉移。
1.【講座】：每月舉辦實體／線上講座，下班之餘輕鬆吸收客戶服務相關知識。會員皆免報名費。
2.【培訓課】：每月專聘具備客服背景與知識的講師開班授課，會員報名可享高額優惠，還能搭配教育訓練優惠券使用！
3.【研討會】：提供最新客服產業營運管理、應用科技與解決方案。個人會員可免費入場。
4.【CSEA卓越客戶服務大獎】：CSEA卓越客戶服務大獎堪稱「客服界金馬獎」，用以表彰臺灣各行業之客戶服務卓越表現。詳細資訊請參閱 https://tccda.org.tw/award，個人會員可報名個人類獎項。
5.【國際交流】：與亞太區、大中華區各產業之客服中心交流學習。
6.【客服產業研究報告／CSEA獲獎專刊】：可以優待價購買客服產業研究報告及歷年CSEA獲獎專刊。
7.【徵才專區】：個人會員可以每次3000元新台幣之價格代表所屬單位發布徵才訊息。
8.【理監事選舉權／罷免權／表決權】：個人會員於會員大會可享有理監事選舉權、罷免權及表決權。
9.【公司LOGO曝光】：個人會員無法曝光所屬公司LOGO於協會官網。
團體會員：該公司團體之所有同仁均可享有會員權益。
1.【講座】：每月舉辦實體／線上講座，下班之餘輕鬆吸收客戶服務相關知識。會員皆免報名費。
2.【培訓課】：每月專聘具備客服背景與知識的講師開班授課，會員報名可享高額優惠，還能搭配教育訓練優惠券使用！團體會員之同仁揪團報名，能再獲得團報折扣唷！
3.【研討會】：提供最新客服產業營運管理、應用科技與解決方案。團體會員可享有五個免費入場名額。團體會員可以優惠方案贊助並協辦研討會，方案細節請電洽 02-7709-8381 #13 或來信 tccda@tccda.org.tw 瞭解。
4.【CSEA卓越客戶服務大獎】：CSEA卓越客戶服務大獎堪稱「客服界金馬獎」，用以表彰臺灣各行業之客戶服務卓越表現。詳細資訊請參閱 https://tccda.org.tw/award，團體會員可報名公司類、團隊類及個人類所有獎項，公司類獲獎者即有機會代表臺灣參與大中華區客戶中心聯盟（GCCA）及亞太地區聯絡中心協會（CC-APAC）之獎項評選，將企業優質服務推廣至國際舞台。
5.【國際交流】：與亞太區、大中華區各產業之客服中心交流學習。
6.【參訪】：不定期提供團體會員產業參訪機會。
7.【客服產業研究報告／CSEA獲獎專刊】：可以優待價購買客服產業研究報告及歷年CSEA獲獎專刊。
8.【徵才專區】：團體會員可免費代表所屬單位發布徵才訊息。
9.【理監事選舉權／罷免權／表決權】：團體會員之五名會員代表於會員大會可享有理監事選舉權、罷免權及表決權。
10.【公司LOGO曝光】：團體會員可曝光公司LOGO於協會官網，協會也會將LOGO與貴公司官網首頁做連結。
