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【培訓課】2018/09/28 激勵大師-網路時代下的新激勵法則
孩子不愛唸書怎麼辦？員工不願意加班怎麼辦？團隊氣氛消極被動，能怎麼辦？如何能夠提高人的積極性和主動性？
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【培訓課】2018/08/17 金牌客服，讓奧客變常客
時間：2018/08/17(五) (6 HR) 09:30~16:30 主講人：周純如 老師2018/08/17 -
【培訓課】2018/06/15 好感度客服，從提問開始
時間：2018/06/15(五) (6 HR) 09:30~16:30 主講人：周純如 老師2018/06/15 -
【培訓課】2018/05/25 如何發揮影響力－行為改變的績效指導
時間：2018/05/25(五) (6 HR) 09:30~16:30 主講人：游淑玫 老師2018/05/25 -
【培訓課】2018/04/27 MOT-關鍵時刻，WOW-感動服務
時間：2018/04/27(五) (6 HR) 09:30~16:30 主講人：袁興 老師2018/04/27 -
【培訓課】2018/02/02 衝突大師-衝突處理與解決
時間：2018/02/02(五) (6 HR) 09:30~16:30 主講人：徐乃威 老師2018/02/02 -
【培訓課】2017/12/01 讀人讀心-好服務贏得顧客心
課程將圍繞「溝通」、「服務」的技巧運用為主軸。我們一則將專注在人際互動及職場的溝通技巧；二則專注在提供專業服務（企業商品、顧客售後服務…等）同時，透徹需求，同理對方。2017/12/01 -
【培訓課】2017/10/27 啟動部屬熱情-打造堅強客服團隊
「做一陣子就想離職」、「教不會、叫不動」、「過一天是一天，工作投入度低」...面對一成不變的工作、低成就感，您正頭痛同仁熱情下滑、動力不足，找不到激發部屬熱情、提高績效的方法嗎？活用團隊的力量與啟發工作動機的關鍵元素，讓團隊重新點燃好成績！2017/10/27 -
【培訓課】2017/09/22 決戰講師擂台-全面啟動講師思維與技巧
建立講師認知並找出自我價值，有效強化熱忱與態度 流暢自信的表達技巧與豐富的教學操作，提升學習效益 利用精準教材搭配教學手法運用，確實傳達專業與心法2017/09/22