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從「新竹奧客事件」看雇主挺員工的示範效應

這正呼應勞動部今年公告第五版《執行職務遭受不法侵害預防指引》新增的「奧客條款」精神：雇主應在員工遭受顧客惡意辱罵、過度要求或暴力對待時，優先提供保護與支持，而非要求員工單方面忍讓。

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