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🏆2022 CSEA 獲獎巡禮🏆三商美邦人壽 陳小娟
2023/04/12
帶領服務櫃同仁,於委外進行「2021年保戶服務滿意度調查」獲得 94.6% 滿意度,為全公司最高。且調查個案中高雄分公司無「不滿意」之評價,管理績效佳,印象深刻。 -
行前通知「2023 Contact Center 經營管理博覽會」
2023/04/12
「2023 Contact Center 經營管理博覽會」將在下週四舉辦,特別提供交通資訊圖,別迷路了唷~ -
運用好工具,提升記憶力與工作效率!
2023/04/10
運用好工具,記憶力立即提升四倍以上,提升職場應具備的思考,邏輯,分析,創造,溝通力集發現雨解決問題等關鍵能力! -
「2023 Contact Center 經營管理博覽會」精彩講題介紹
2023/04/06
隨著全球商業環境的變化,企業必須不斷調整策略規劃以及提升領導力和創新思維來適應和應對這些變化。在「2023 Contact Center 經營管理博覽會」上,您可以與其他產業的客服專業人士一同交流、分享經驗和學習最新的產業趨勢。快來報名吧! -
🏆2022 CSEA 獲獎巡禮🏆永豐金證券
2023/04/05
以「獲客、黏客、活客、留客」四大面向深耕市場,從教育到投資的一站式服務,把客戶當成一輩子的夥伴;並透過數位工具以線上交易、線下服務的模式將客戶體驗最佳化,足為業界表率。 -
行前通知!【培訓課】2023/04/14 精準客訴處理SOP與感心服務行銷-顧客關係與服務品質
2023/03/31
課程日期:2023/04/14 (五) (6HR) 09:30 ~ 16:30
課程主題:精準客訴處理SOP與感心服務行銷-顧客關係與服務品質
課程講師:張宏裕 老師
課程地點:台北市中山區長安東路一段27號2樓