-
理事長專訪｜分享產業觀察與專業歷程
2026/05/14在AI取代客服的預言下，台灣大哥大卻透過15年佈局，讓1500名客服人數不減反增。藉由AI自動化處理雜務並輔助精準銷售，不僅帶動營收成長，更成功將員工轉型為與AI協作的服務專家，創造企業與人才雙贏的轉型典範。 -
【政府資訊轉發】「服務業深度節能」計畫說明會
2026/05/06協助我國服務業精準節能，提供免費輔導診斷服務 -
【公告】協會通訊系統異常通知
2026/04/30【公告】協會通訊系統異常通知 -
第十二屆理事長暨理監事當選公告
2026/04/21第十二屆理事長暨理監事當選公告 -
【開會通知】第十二屆第一次會員大會暨理事暨監事選舉注意事項
2026/03/26【開會通知】第十二屆第一次會員大會暨理事暨監事選舉注意事項 -
【限時入會優惠】現在加入會員 享專屬優惠！
2026/03/10感謝會員與夥伴的支持，我們特別推出「三月限定加入協會優惠專案」，邀請重視服務品質的企業與個人一起加入，共創更好的專業與合作平台。