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免費!客服大管家
2024/10/14不論您現在是主管或想要成為主管, 不論您現在在大team或是小team, 您都應來學習管理客服團隊的心法, 成為一個客服管理的高手, 為自己創造美好的客服職涯。 -
【線上講座改期】原訂10/2晚間講座將改期至10/9「客服的真義-從劉潤這個人談起」
2024/10/02原訂於今晚2024/10/02舉辦的線上講座——「客服的真義-從劉潤這個人談起」,因颱風改期至2024/10/09晚間同時段舉辦,造成不見尚祈見諒。若您因改期需要更改報名狀態,也請您來信tccda@tccda.org.tw,謝謝您。 -
免費線上講座!客服的真義-從劉潤這個人談起🔥
2024/09/05華人圈最紅的商業顧問和暢銷書作者,他在紅什麼?博客來暢銷榜霸榜超過一年的「底層邏輯」,這本書在說什麼?每年的年度演講,線上直播人數破千萬人,大家在聽什麼?從他的文章,我們學到了哪些客戶服務管理的道理 -
顧客經營峰值體驗,解開電銷成功的秘密!
2024/08/08企業資源有限,消費者的注意力也有限,如何利用客服中心,創造差異化競爭,掌握關鍵時刻,展開服務新時代! -
【線上免費講座🔥】轉個彎!向「錢」看
2024/07/15本次講座特別邀請許天賜監事與大家分享以不同角度看「錢」! -
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2024/06/19會議討論沒效率?專案推不動、同事不積極?團隊士氣低迷?隨著疫情,數位轉型刷新金融業的未來!數位轉型?怎麼轉?