協會活動

2026 第九屆 GCCA 卓越客服大獎 獲獎名單

 

每年臺灣客服中心發展協會均會將 CSEA 獲獎之優良企業推薦參與角逐「GCCA大中華區客戶中心聯盟」獎項，今年分別由台灣大哥大、宏華國際、凱基人壽、遠傳電信榮獲大獎，眾人所見臺灣在專業客服領域具有相當優異的表現。

 

本次獲獎名單如下：

 

最佳客服AI創新企業——台灣大哥大股份有限公司
卓越服務品牌獎——宏華國際股份有限公司
最佳客戶體驗企業——凱基人壽保險股份有限公司
最佳客戶服務企業——遠傳電信股份有限公司

 

恭喜以上獲獎企業！