最新消息

招生中！【培訓課】2022/09/02 客訴實戰工作坊

最聰明的讓步法，讓雙贏溝通成真！此次課程將透過工作坊方式，進行客訴模擬的實作練習與處理方式的討論，並提供更完整且實務的訓練給予學員，讓學員能於課後和內部同仁分享。

行前通知！【培訓課】7/22 智能客服的管理與發展

7/22培訓課課程地點提醒。

招生中！【培訓課】7/22 智能客服的管理與發展

情的持續間接加速人工智慧產品在金融、汽車、醫療、教育等行業的快速成長與應用，特別是在智能客服應用方面...

早鳥開催中！【培訓課】8/05 客戶需求洞察力-締結服務合心意

六月報名即可享有早鳥價！

改期【培訓課】8/24 用聲音提高好感度-服務之聲，以客為尊

本課程原定於6/17(五)0930-1630舉行，將改期至8/24(三)0930-1630。

延期【培訓課】2022/07/22 智能客服的管理與發展

本課程原定於2022/04/29(五)舉辦，因應疫情狀況調整課程日期，延期至2022/07/22(五)進行。