-
行前通知！【培訓課】2021/12/24客服心戰力-快速消除客訴的心理學技巧
2021/12/21日期：2021/12/24（五）
時間：0930~1630(6H)報到時間為09:00~09:30
講師：蔡緯昱老師
主題：客服心戰力-快速消除客訴的心理學技巧
地點：台北市中正區館前路26號9樓（國際智庫會議中心）
Google Map：https://goo.gl/maps/j2mZe3oB1HRsGnYT6 -
行前通知！【培訓課】2021/12/10「新時代Outbound電話行銷技能應用」
2021/12/07日期：2021/12/10（五）
時間：0930~1630(6H)報到時間為09:00~09:30
講師：周夢瑞老師
主題：新時代Outbound電話行銷技能應用
地點：高雄市苓雅區中正二路175號13樓之3，K132（台灣文創訓練中心K132教室）
※課程地點近信義國小站4號出口50公尺，步行約1-3分鐘 -
行前通知！【培訓課】2021/11/19「智能客服發展與建設」
2021/11/16日期：2021/11/19（五）
時間：0930~1630(6H)報到時間為09:00~09:30
講師：許乃威老師
主題：智能客服發展與建設
地點：台北市中山區長安東路一段27號2樓（台灣文創訓練中心）課程地點近捷運中山站、善導寺站及台北車站（步行約8~10分鐘），亦可從中山地下街R4出口往長安東路方向（步行約7分鐘） -
【TCCDA培訓課】12/10(五)「新時代Outbound電話行銷技能應用」高雄場
2021/11/04時間：2021/12/10(五)09:30~16:30 (6HR)
講師：周夢瑞 老師 -
【TCCDA培訓課】12/24(五)「客服心戰力-快速消除客訴的心理學技巧」
2021/11/02時間：2021/12/24(五)09:30~16:30 (6HR)
講師：蔡緯昱 老師 -
【TCCDA培訓課】2021/11/19「智能客服發展與建設」
2021/10/08課程日期：2021/11/19 (五) (6HR) 09:30 ~ 16:30
課程講師：許乃威 老師