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【早鳥開催】客服好工具，解決超精準

運用好工具，記憶力立即提升四倍以上，提升思考，邏輯，分析，創造，溝通力集發現雨解決問題等關鍵能力！幫助您在職場更上一層！

運用好工具，提升記憶力與工作效率！

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行前通知！【培訓課】2023/04/14 精準客訴處理SOP與感心服務行銷-顧客關係與服務品質

課程日期：2023/04/14 (五) (6HR) 09:30 ~ 16:30
課程主題：精準客訴處理SOP與感心服務行銷-顧客關係與服務品質
課程講師：張宏裕 老師
課程地點：台北市中山區長安東路一段27號2樓

Chat GPT來了～文字客服的新樣貌應當如何？

此次課程邀請到智能客服產業的著名專家許乃威老師親自授課，許乃威老師在客戶服務領域有10年以上的諮詢培訓經驗，親身參與了許多成功的客服轉型項目，也在客服轉型這個嶄新的領域，發表過多篇重量級的文章，課程是基於多年的實戰案例而來，實戰性與落地性很強，也具有高度前瞻性，相信對參訓學員會有相當的幫助。

【確定開課】4/14- 精準客訴處理

4/14的課程確定開課囉！

行前通知！【培訓課】2023/03/09 職場十大能力-學校&公司沒教的實戰技能，為您一次搞定

課程日期：2023/03/09 (四) (6HR) 09:30 ~ 16:30
課程主題：職場十大能力-學校&公司沒教的實戰技能，為您一次搞定
課程講師：莊文明 老師
課程地點：台北市中山區長安東路一段27號2樓201教室
GoogleMap：https://goo.gl/maps/yQNXxzyLJNkbQfJ57