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🏆2022 CSEA 獲獎巡禮🏆臺灣中小企業銀行股份有限公司
2023/04/19榮獲【最佳網路服務企業】、【最佳智能系統應用企業】雙項大獎肯定！ -
🏆2022 CSEA 獲獎巡禮🏆三商美邦人壽 陳小娟
2023/04/12帶領服務櫃同仁，於委外進行「2021年保戶服務滿意度調查」獲得 94.6% 滿意度，為全公司最高。且調查個案中高雄分公司無「不滿意」之評價，管理績效佳，印象深刻。 -
🏆2022 CSEA 獲獎巡禮🏆永豐金證券
2023/04/05以「獲客、黏客、活客、留客」四大面向深耕市場，從教育到投資的一站式服務，把客戶當成一輩子的夥伴；並透過數位工具以線上交易、線下服務的模式將客戶體驗最佳化，足為業界表率。 -
🏆2022 CSEA 獲獎巡禮🏆大同世界科技股份有限公司
2023/03/29致力於客服中心智能系統發展與供應，並能以創新思維及人性化操作為研發方向。智能機器人以自然語言對話介面提供全年無休之自動化服務，並結合語音辨識，降低人力成本、提高作業效率，為最佳智能系統供應企業楷模。 -
🏆2022 CSEA 獲獎巡禮🏆台新國際商業銀行
2023/03/22領先業界導入臉部辨識技術，發展創新服務、優化流程，提供符合客戶期待的優質服務，並藉由客戶回饋做下一步體驗優化的基石，令人印象深刻，期許台新未來能有更多元創新的體驗！ -
🏆2022 CSEA 獲獎巡禮🏆遠傳電信 遠欣股份有限公司
2023/03/15除了承攬母公司及相關企業業務外，承攬集團外企業亦快速成長，並且展現出最佳服務品質，運用母公司整體資源，以「人、科技、流程」展現全方位客服務解決方法，策略性地管理顧客服務，整體營運成效佳，值得肯定。