常見問題

加入客服協會會員,會費多少?

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會員的權益辦法

 

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我忘記會員專區密碼無法登入,該怎麼辦?

歡迎透過忘記密碼功能,自助申請新密碼!

https://tccda.org.tw/forget#

若您遺失當初申請信箱,請來信協會詢問

協會信箱:tccda@tccda.org.tw

我不是協會的會員,我可以參協會的活動嗎?

當然可以!

在協會提供的多元化的活動中,每一項活動均有不一樣的會員與非會員參與優惠~

例如:名人講座可享有乙次免費參與!研討會若以個人非會員身分報名,繳費直接贈送個人會員會籍一年!還有更多好康資訊歡迎您來挖寶唷!smiley

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我的職稱不是客服,也可以加入協會嗎?

非常歡迎您加入協會唷!

只要您對客戶服務有興趣,想要提升自我服務技巧、了解產業新知、提供最新客服應用產品、和同業交流甘苦談、尋找專業講師指導、將企業服務品牌提升至國際層次...等,我們都相當歡迎您成為客服協會的夥伴!

匯款入會費及會費帳號

戶名:臺灣客服中心發展協會

繳款帳號:玉山銀行敦南分行(808)0314-440-006112。

匯款後請來信或電話告知:tccda@tccda.org.tw/02-7709-8381

*參與CSEA客服卓越大獎請另匯款至專戶*

公司打不開協會官網,想加入協會會員怎麼辦理?

您可至協會官網下載專區下載入會表格,填寫後MAIL至tccda@tccda.org.tw,再將費用轉帳至協會帳戶(匯款後請主動提供匯款資訊給協會),協會將開立入會收據以及寄送教育訓練優惠券予您,同時將您將正式啟用會籍,享有會員專屬優惠與權益!
 

會藉生效時間: 跟據固定日期(如: 一月一日)或付款/申請日期計算?

入會流程為 填寫入會申請表→繳費→協會開立收據正式啟用會籍
入會後的會籍啟用日會以收到款項後的隔一天起算一年,
例如:2024/5/2(四)匯款入會費與年費35,000,協會會計對帳5/3(五)回覆收到款項並開立收據,則會籍從5/4(六)起算,會籍期限為2024/5/4~2025/5/3。若因人工開立收據時間延遲於5/6(一)才開立收據,則會籍將從5/7(二)起算。