-
2021/11/16【TCCDA名人講座】202111/16 金字塔大客戶電銷實戰方略
-
2021/09/15【TCCDA名人講座】2021/09/15 以科技驅動客服轉型：聰明服務與精準行銷
-
2021/08/18線上講座【TCCDA名人講座】2021/08/18 結合 Points of You，玩出無限賽局關鍵客服力！
-
2021/07/14線上講座【TCCDA名人講座】2021/07/14 善用提問主導對話-客服夥伴的提問修練
-
2021/06/22線上講座【TCCDA名人講座】2021/06/22 人際風格談溝通
-
2021/04/14【TCCDA名人講座】2021/04/14 客服必備 關鍵話術攻略
-
2021/03/17【TCCDA講座】2021/03/17 創新客戶服務與設計思維: 智慧化應用服務轉型升級
-
2021/02/23【TCCDA講座】2021/02/23 數位化時代提升企業競爭力之關鍵 : 資訊服務品質之優化
-
2021/01/06【TCCDA名人講座】2021/01/06 客服人員化身社群經營高手