-
2019/02/12【TCCDA講座】2019/02/12 客服3.0：人+流程+科技的完美融合
-
2019/01/08【TCCDA講座】2019/01/08 打造你的魅力品牌
-
2018/12/04【TCCDA講座】2018/12/04 解決企業痛點，從客服開始-如何打造Chatbot
-
2018/11/15【TCCDA BOOK CLUB】2018/11/15 提問的力量
-
2018/10/16【TCCDA BOOK CLUB】2018/10/16 萬物聯網，萬物皆可駭
-
2018/09/18【TCCDA BOOK CLUB】2018/09/18 翻轉人生的實踐力
-
2018/08/09【TCCDA BOOK CLUB】2018/08/09 由軟實力到真功夫
-
2018/07/17【TCCDA BOOK CLUB】 2018/07/17 科技演進與服務精進
-
2018/05/15【TCCDA BOOK CLUB】 2018/05/15 暴走服務－心待客之道