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AI時代客服脫胎換骨之道
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行前通知【培訓課】2023/12/20 系統思考基礎課程－看見複雜
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2023 GCCA 高峰論壇暨頒獎典禮圓滿結束！
2023/12/12Hong Kong Customer Contact Association (HKCCA) proudly hosted the 2023 Greater China Contact Centre Alliance (GCCA) 大中華區客戶中心聯盟 Symposium and Awards Presentation Ceremony and welcomed the contact centre delegations from China Call Centre & CRM Association (CNCCA) & Taiwan Contact Centre Development Association (TCCDA) to Hong Kong. -
2023商業服務業節能減碳交流座談會 邀您共創減碳永續的經營環境
2023/12/06因應氣候變遷的路徑上，各產業紛紛投入節能減碳行動，而商業服務業主要溫室氣體排放來自於電力使用，因此如何落實節電，便是商業服務業的重點議題。 -
一門課程，終身受用－思維模式升級，迅速解決問題
2023/11/23一門課程，終身受用－思維模式升級，迅速解決問題