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【CSEA】2023 卓越客戶服務大獎頒獎晚宴 活動花絮
2023/11/23頒獎典禮圓滿結束,恭喜所有獲獎者,我們明年見! -
112年第3季電腦及資訊服務業、專業技術服務業及租賃業營業額
2023/11/1012年第3季專業技術服務業營業額925億元,為歷年同季新高,年增5.6%,其中管理顧問業289億元,年增7.2%,主因品牌行銷、生產及財務管理等顧問諮詢業績活絡所致; -
經濟部發表「2023商業服務業年鑑」 服務業產值逾13兆元、貢獻逾六成GDP
2023/11/10蘇文玲署長進一步說明,2022年,我國服務業創造的產值超過13兆元,佔GDP約61%,就業人口達680萬,占總就業人數近60%。可見,服務業在我國經濟發展和就業穩定中扮演著重要角色。商業發展署未來將致力於優化基礎服務,同時推動商業服務業科技化,提升效率,營造更溫暖的消費體驗。服務範疇廣泛,除大型百貨公司、購物中心、物流業至小型的市場、夜市,藉以支持更多的中小企業。《2023商業服務業年鑑》紀錄著臺灣商業服務業的發展歷程,期望商業發展署與台灣商業服務業共同成長,強化內需市場,助力品牌走向國際。 -
經濟部公告自即日起受理「建構零售暨服務業數據共享創新服務計畫」第3梯數位轉型補助案申請。
2023/11/10本計畫協助零售業、餐飲業、休憩服務業及生活服務業者,透過導入雲端服務所產生之數據回饋,驅動業者進行數位轉型及商業模式創新,優化營運體質及產業競爭力,進一步協助優質企業拓展國際市場。 -
【線上免費講座】挑戰顧客,就能成交
2023/11/06對客戶百依百順,反而不一定成功!? -
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2023/11/01簡易入門AI客戶服務-CJM客戶旅程地圖!