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招生中！【培訓課】7/22 智能客服的管理與發展

情的持續間接加速人工智慧產品在金融、汽車、醫療、教育等行業的快速成長與應用，特別是在智能客服應用方面...

🏆 2022 CSEA 卓越客服大獎 獎盃製作文字說明

公司類、團隊類以及個人類獎盃製作文字說明

您應該參加CSEA的10個理由

CSEA是客服產業的最高殊榮獎項，由內政部唯一核可之非營利客服中心組織－臺灣客服中心發展協會主辦，受公證單位BSI以及政府單位之監督，其公正嚴謹且拒絕黑箱作業的評選模式，廣...

早鳥開催中！【培訓課】8/05 客戶需求洞察力-締結服務合心意

六月報名即可享有早鳥價！

改期【培訓課】8/24 用聲音提高好感度-服務之聲，以客為尊

本課程原定於6/17(五)0930-1630舉行，將改期至8/24(三)0930-1630。

🏆 2022 CSEA 卓越客服大獎 報名辦法更新

P.3作業時程表與P.9繳交資料檢表資訊矛盾