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【TCCDA名人講座】3/8(二) 王瑞芹「說出好聲音 讓你擄獲人心」
2022/01/12個人/團體 會員免費；非會員可免費參加乙次（以上皆不含餐費300元） -
【TCCDA培訓課】2022/02/25 客服人員應有的軟實力-魅力服務心與力
2022/01/11時間：2022/2/25(五)09:30~16:30 (6HR)
講師：魏慶良 老師 -
【TCCDA名人講座】2/15(二) 胡權定「說服力的關鍵：提問」
2022/01/07個人/團體 會員免費；非會員可免費參加乙次（以上皆不含餐費300元） -
【GCCA】線上會議參與操作說明-Wechat+Qrcode
2022/01/01線上會議參與操作說明 -
行前通知！【培訓課】2021/12/24客服心戰力-快速消除客訴的心理學技巧
2021/12/21日期：2021/12/24（五）
時間：0930~1630(6H)報到時間為09:00~09:30
講師：蔡緯昱老師
主題：客服心戰力-快速消除客訴的心理學技巧
地點：台北市中正區館前路26號9樓（國際智庫會議中心）
Google Map：https://goo.gl/maps/j2mZe3oB1HRsGnYT6 -
【TCCDA名人講座】1/11(二) 余建翰「奧客變常客的客訴處理技巧」
2021/12/13個人/團體 會員免費；非會員可免費參加乙次（以上皆不含餐費300元）