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經濟部發表「2023商業服務業年鑑」 服務業產值逾13兆元、貢獻逾六成GDP
2023/11/10蘇文玲署長進一步說明，2022年，我國服務業創造的產值超過13兆元，佔GDP約61%，就業人口達680萬，占總就業人數近60%。可見，服務業在我國經濟發展和就業穩定中扮演著重要角色。商業發展署未來將致力於優化基礎服務，同時推動商業服務業科技化，提升效率，營造更溫暖的消費體驗。服務範疇廣泛，除大型百貨公司、購物中心、物流業至小型的市場、夜市，藉以支持更多的中小企業。《2023商業服務業年鑑》紀錄著臺灣商業服務業的發展歷程，期望商業發展署與台灣商業服務業共同成長，強化內需市場，助力品牌走向國際。 -
經濟部公告自即日起受理「建構零售暨服務業數據共享創新服務計畫」第3梯數位轉型補助案申請。
2023/11/10本計畫協助零售業、餐飲業、休憩服務業及生活服務業者，透過導入雲端服務所產生之數據回饋，驅動業者進行數位轉型及商業模式創新，優化營運體質及產業競爭力，進一步協助優質企業拓展國際市場。 -
TCCDA祝您中秋快樂！
2023/09/28臺灣客服中心發展協會祝您中秋節快樂，事事圓滿！！
協會近期活動也歡迎報名參與唷~😍 -
「台灣客服A-Team」成立！
2023/08/19「台灣客服A-Team」是協會比照「自行車A-Team」所組織而成... -
第十一屆理事長暨理監事當選公告
2023/06/12第十一屆理監事改選於2023/6/8(四)正式完成 -
歡迎參選第十一屆理監事
2023/05/17客服協會將於2023/6/8將舉辦會員大會，適逢本會第十一屆理監事改選（按內政部頒佈之社會團體法令輯要之人民團體選舉罷免辦法第七條，理監事參考名單可由會員或會員代表向所屬團體登記），本會誠摯的歡迎 所有會員踴躍參選！