協會活動

• 建立學習動機與自我覺察。
• 建立「聲音是可以刻意控制的」的掌控信心。
• 學習在溝通時如何有效結合肢體語言與聲音表現，讓說服力倍增。
• 能在面對未知問題時不慌亂、不硬拗，展現導覽員的專業從容。
• 掌握轉場技巧，確保導覽節奏穩定，不被突發提問打亂。

若貴公司有意藉由教育訓練，提升人員素質，邁向優質服務，歡迎來電客服協會洽詢。

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