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【研討會】2013/12/27-11/28 2013國際菁英交流論壇
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【研討會】2013/10/01 多管齊下的顧客近身新服務
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【研討會】2013/04/10 創新服務帶來的機遇及挑戰-兩案三地客服新知交流研討會
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【研討會】2013/03/22 行動客戶時代-無邊界客服中心新模式
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2012/12/13 -
【研討會】2012/11/06 20展望客服大未來，客服智慧論壇
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【研討會】2012/05/09 2012年兩岸客服領袖菁英高峰論壇
2012/05/08