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行前通知【培訓課】2024/12/11 重燃小宇宙，找回工作驅動力

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CSEA頒獎晚宴更改場地廳別

原本預定於11/20舉辦之CSEA卓越客戶服務大獎頒獎晚宴，將從原本的花田好事廳更改為花田盛事廳，地址不變。

行前通知【培訓課】2024/11/01 顧客服務與客訴處理心法

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不論您現在是主管或想要成為主管， 不論您現在在大team或是小team， 您都應來學習管理客服團隊的心法， 成為一個客服管理的高手， 為自己創造美好的客服職涯。

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2024年「GCCA 大中華區卓越客戶服務大獎頒獎晚宴暨高峰論壇」，將於11/1-11/2在香港舉行！活動中將表揚兩岸三地卓越的客戶服務企業，同時邀請各地獲獎企業代表，進行成功經驗分享！