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【GCCA線上高峰論壇】2023/03/29「卓越客服人才與團隊之育成、領導及發展」
2023/02/02GCCA年度峰會，歡迎報名！ -
【GCCA線上高峰論壇】2022/09/23「2022年度大中華區智能客服峰會」
2022/09/23GCCA年度峰會，歡迎報名！ -
【GCCA線上高峰論壇】2022/04/28 卓越客户服務大獎-致勝經驗分享
2022/04/14GCCA年度大獎為大中華區卓越客戶服務的重要指標，為提升大中華區服務水準，特別邀請各區獲獎企業分享！ -
【GCCA】線上會議參與操作說明-Wechat+Qrcode
2022/01/01線上會議參與操作說明 -
【GCCA線上高峰論壇】08/25『客戶中心智能化改造與數字化轉型新突破』
2021/08/252020年新冠肺炎疫情的擴散和蔓延，對全球產業鏈產生了巨大衝擊，但不可否認，疫情一方面也加快了數字化經濟發展步伐。
面對廣闊的市場藍海，數字化轉型已成為產業發展的必然選擇，企業想要把握住數字經濟發展的紅利，勢必需要改變原有的商業模式，邁出企業數字化轉型的第一步。
大中華區客戶中心聯盟（GCCA）將於8月25日舉辦線上論壇，邀請大中華區資深專家分享及探索客戶中心智能化和數字化轉型新突破的創新應用案例與最佳實踐。 -
【GCCA線上高峰論壇】2021/04/14後疫情呼叫中心：加速數字化轉型
2021/04/14日期：2021年4月14日（三）
時間：15:00-17:00
形式：線上平台直播
語言：國語
主持：潘美慧 女士/GCCA秘書長/HKCCA副主席