-
【TCCDA講座】活動說明
藉由每月一次講座提升自我學習，讓會員朋友們於下班時間還能輕鬆獲知客服相關管理、營運、服務等新知，並從中促進會員間之互動交流與分享。
2025/12/31 -
【線上講座】2025/9/2 (二)「4種職業」教我溝通關鍵
【線上講座】2025/9/2 (二)「4種職業」教我溝通關鍵2025/09/02 -
【線上講座】2025/7/8 (二)服務，是一種文化的延續-從王品到未來客服
【線上講座】2025/7/8 (二)服務，是一種文化的延續-從王品到未來客服2025/07/08 -
【線上講座】2025/06/10 (二)服務人員必修的銷售邏輯力
【線上講座】2025/06/10 (二)服務人員必修的銷售邏輯力2025/06/10 -
【線上講座】2025/5/7 (三) 承諾每年的不一樣 ～ 創造自己的人生飛輪
【線上講座】2025/5/7 (三) 承諾每年的不一樣 ～ 創造自己的人生飛輪2025/05/07 -
【線上講座】2025/4/8 (二) 高壓情境下的 情緒管理與高效溝通
【線上講座】2025/4/8 (二) 高壓情境下的 情緒管理與高效溝通2025/04/08 -
【線上講座】2025/3/11 (二) 專業客服訓練- 客戶服務 X 客訴處理
【線上講座】2025/3/11 (二) 專業客服訓練- 客戶服務 X 客訴處理2025/03/11 -
【線上講座】2025/2/6 (四) AI2.0新商業思維與AI賦能
【線上講座】2025/2/6 (四) AI2.0新商業思維與AI賦能2025/01/16 -
【線上講座】2025/01/07 打造高效高值新客服：完美融合客服五大資源
【線上講座】2025/01/07 打造高效高值新客服：完美融合客服五大資源2024/12/03