師資介紹

余建翰

門市銷售服務必備!肢體語言讀心術!

余建翰老師從事多年業務銷售與行銷企劃相關工作,長期鑽研心理學領域,對人性能深刻剖析並應用在教學設計,當年28歲時即到財星五百大等級和兩岸企業授課,多次創下滿意度滿分的紀錄,目前學員達數萬人。同時也是台灣少數精通肢體語言和微表情的專家,此招牌課程榮獲台灣房仲龍頭企業內部多年度評價最高課程。

教學風格幽默不單調,且與學員互動交流性高,課程能夠結合心理學理論與職場實務,完整涵蓋了態度、知識、技巧的黃金三角,並以系統化的學習步驟呈現,同時善用多種教學手法讓學員不只學到更能做到。
 

現任/經歷

臺灣客服中心發展協會 - 專案講師
源健企業有限公司 - 業務副總
全人文創事業有限公司 - 執行董事
勞動部勞動力發展署

 

專業領域
人際溝通表達技巧
FBI肢體語言讀心術
DISC行為科學識人術
業務銷售說服力
致勝談判攻心術
五星顧客感動服務
情緒管理與壓力紓解
時間管理與高效執行力
創意思考與工具技法
高效簡報影響力
全方位精英講師培訓
主管必修的團隊領導力
團隊共識體驗營
 

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