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協會公告

📣【重要通知】「​1.最佳客戶服務企業」評選要點修正公告

2025/06/06

親愛的參賽企業您好:

感謝您踴躍報名 「2025年度卓越客戶服務大獎」

本會發現「​1.最佳客戶服務企業」項目的評選要點中,第 (7) 點與第 (8) 點內容重複,為維護評選公平性與一致性,已正式將第 (7) 點刪除,並保留內容更完整的第 (8) 點作為加分項目。

📌 修正說明如下

  • 原第 (7) 點:「參賽企業過去在客戶服務上是否曾獲得客戶公開的表揚與肯定?請參賽者提供真實案例。」
     ✅ 已刪除

  • 保留後之第 (8) 點:「參賽企業過去在客戶服務上是否曾獲得客戶公開的表揚與肯定?請參賽者提供真實案例或可公開體驗用的網址或影片,以提升書面審查之可信度與資料呈現的完整性。」(加分題,最多5分)

🔗 ​附檔最新版本報名辦法,評選要點檔案已更新,請​您撥冗下載,或至官網下載確認您所填寫之資料是否需同步調整:

如您已完成送件,仍可於報名截止日前補交修正後之參賽資料,或來​電​工作人員聯繫進行後續協助。

若有任何問題,歡迎來信聯繫:
📧 csea@tccda.org.tw

謝謝您的理解與支持,祝各位參賽順利、脫穎而出!

 
 
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