協會公告
📣【重要通知】「1.最佳客戶服務企業」評選要點修正公告
親愛的參賽企業您好:
感謝您踴躍報名 「2025年度卓越客戶服務大獎」。
本會發現「1.最佳客戶服務企業」項目的評選要點中,第 (7) 點與第 (8) 點內容重複,為維護評選公平性與一致性,已正式將第 (7) 點刪除,並保留內容更完整的第 (8) 點作為加分項目。
修正說明如下:
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原第 (7) 點:「參賽企業過去在客戶服務上是否曾獲得客戶公開的表揚與肯定?請參賽者提供真實案例。」
已刪除
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保留後之第 (8) 點:「參賽企業過去在客戶服務上是否曾獲得客戶公開的表揚與肯定?請參賽者提供真實案例或可公開體驗用的網址或影片,以提升書面審查之可信度與資料呈現的完整性。」(加分題,最多5分)
附檔最新版本報名辦法,評選要點檔案已更新,請您撥冗下載,或至官網下載確認您所填寫之資料是否需同步調整:
如您已完成送件,仍可於報名截止日前補交修正後之參賽資料,或來電與工作人員聯繫進行後續協助。
若有任何問題,歡迎來信聯繫:
csea@tccda.org.tw
謝謝您的理解與支持,祝各位參賽順利、脫穎而出!