不要摧毀你的自信─建立自信的三個好習慣
2017/07/01不要摧毀你的自信───建立自信的三個好習慣
作者：TCCDA專案講師 林有田博士
身為全球最受歡迎的演說家喬‧吉拉德(Joe Girard)，是全球汽車銷售第一的金氏世界紀錄保持人，有一次來台灣演講，他在台上大聲說：「我要告訴你們世界上最有力量的兩個中國字。」
聽眾凝神靜聽，他慢條斯理說：「這兩個字叫做『自信』。它的力量可以動搖山河，點石成金，充滿『自信』的業務人員，永遠擊不倒，他們永遠是商業世界中的贏家、冠軍和勝利者。」
重建自信，再攀高峰
你本來就有自信，你從小到大其實已經做成功了很多事────在學校裡，你賽跑比賽贏得第一名，參加校際演講，你帶回冠軍盃，、入社會工作之後，反而喪失了自信。沒人能給你自信，而建立自信，你不能指望別人，必須來自你自身生活中三個好習慣。
一、要像維護自己的身材，經常做「對」的事情
自信就像身材，要一直保持，怎樣保持？被顧客連續打槍之後，趕快去做點好事，或者下決定明天要多拜訪3個客戶，偷個浮生閒去SPA一下。你真的想在銷售這行業裡出人頭地嗎？
二、自信是一種心態，可以由外而內養成
你要偶爾提提當年的風光日子，找出自己的強項，稱讚自己一下；而看見別人成功時，要學習別人的特別想法、作法；聽到別人說：「你不是這一塊料！」別懊惱，要自己找到的動力，然後「用自己的方式」完成一件工作，你就會有自信。
就算萬一訂單突然被取消，不怨天尤人，學會坦然處理失敗，也能讓你建立自信，更要記得：不怕被拒絕，愈是被拒絕，愈能愈挫愈勇。
三、增強知識，發展能力，信心自然油然而生
知識給人力量和信心。一個人的能力的大小，和他掌握的知識成正比，專家說：沒有任何力量比知識更強大，用知識武裝起來的人是不可戰勝的。
我們要多學習新知，讀好書、聽演講、到學校繼續深造，透過學習新知走向成功的例子，古今中外屢見不鮮。當你有了堅實的知識基礎，你的能力就會得到較好的發展，你就會覺得自己信心十足，前程無限。
記住：就不要再覺得自己不夠好，小看自己，你要明白，每個人都有成功的無限可能，特別是在銷售這一行！
我再次提醒你：「自信」是做業務絕對不可或缺的條件
你的自信愈強，代表著你對成交抱持著「非我莫屬」的意念就愈強烈，並無可救藥地相信自己「一定能馬到成功」、「一定能拿到訂單」，簡單地說，你銷售成功的程度，完完全全取決於您相信自己的「能耐」所到達的程度。