協會主要服務時間
發票相關（電子發票）
客服協會採用電子發票，並以「ezPay電子發票」平台開立，同一間公司預設合併開立為一張發票，若須分別開立，請於報名後來信 tccda@tccda.org.tw
開立統編之發票，開立後協會將MAIL發票電子檔至您報名時所留下指定信箱，電子檔列印後效力等同紙本發票，協會不另郵寄掛號提供紙本發票。
開立個人發票時，可提供載具編號及個人信箱，協會將於「ezPay電子發票」平台開立時，一併將發票存入您的載具。「ezPay電子發票」將於開立同時主動MAIL通知您協會已開立發票，若您沒有收到通知信，建議以寄件人「ezPay電子發票」查詢。
發票有誤若需重開，請於發票開立日期的隔月5號前來信申請修改（例：發票日期為5/10，最晚請於 6/5 前來信申請），遇假日提前。
發票相關問題聯絡：Email：tccda@tccda.org.tw 電話：02-7709-8381
更換、補發發票
發票有誤若需重開，請於發票開立日期的隔月5號前來信申請修改（例：發票日期為5/10，最晚請於 6/5 前來信申請），遇假日提前。
發票相關問題聯絡：Email：tccda@tccda.org.tw 電話：02-7709-8381
可以郵寄電子發票給我嗎？
財政部推動電子發票，鼓勵政府機關、企業團體響應節能減碳之社會責任，於內部宣導所屬員工使用電子發票共通性載具－「手機條碼」索取電子發票。
客服協會響應政府推動電子發票節能減碳，報名客服協會培訓課程或是活動時，
1.同一間公司預設合併開立為一張發票，若需分開開立請來信告知。
2.電子發票開立後將MAIL至指定信箱，電子檔列印後效力等同紙本發票，不另郵寄掛號提供紙本。
3.個人發票提供載具上傳服務，請於報名活動時提供載具編號。
讓我們一起環保愛地球～