活動花絮

－個人類－

【最佳客服中心主管】

宏華國際股份有限公司
客服事業組織 客服營運一處四部 劉昌彥▲頒獎人（左）中華民國資訊軟體服務商業同業公會
沈柏延 理事長｜領獎人（右）宏華國際 劉昌彥

 

凱基商業銀行股份有限公司
個金作業處 客戶服務部 林月琴▲頒獎人（左）中華民國資訊軟體服務商業同業公會
沈柏延 理事長｜領獎人（右）凱基銀行 林月琴

 

【最佳客戶服務之星】

中華電信股份有限公司
個人家庭分公司客戶服務處 綜合管理科
林慧柔▲頒獎人（左）中華民國資訊軟體服務商業同業公會
沈柏延 理事長｜領獎人（右）中華電信 林慧柔

 

國泰人壽保險股份有限公司
智能客服中心 客戶服務一科 李怡靜
▲頒獎人（左）中華民國資訊軟體服務商業同業公會
沈柏延 理事長｜領獎人（右）國泰人壽 李怡靜

 

凱基商業銀行股份有限公司
個金作業處 客戶服務部 林秉諒
▲頒獎人（左）中華民國資訊軟體服務商業同業公會
沈柏延 理事長｜領獎人（右）凱基銀行 林秉諒

 

遠傳電信
客戶服務部中區客服 陳秀萍
▲頒獎人（左）中華民國資訊軟體服務商業同業公會
沈柏延 理事長｜領獎人（右）遠傳電信 陳秀萍

 

【最佳門市服務主管】

永豐商業銀行股份有限公司新竹分行 
 林倩如
▲頒獎人（左）中華民國資訊軟體服務商業同業公會
沈柏延 理事長｜領獎人（右）永豐銀行 林倩如

 

【最佳客服行銷主管】

中華電信股份有限公司
個人家庭分公司客戶服務處 行動作業管理科 林彥儒
▲頒獎人（左）中華民國資訊軟體服務商業同業公會
沈柏延 理事長｜領獎人（右）中華電信 林彥儒

 

宏華國際股份有限公司通路營運四處
豐原中山服務中心 王聖武
▲頒獎人（左）中華民國資訊軟體服務商業同業公會
沈柏延 理事長｜領獎人（右）宏華國際 王聖武

 

【最佳客服系統之星】

宏華國際股份有限公司
客服事業組織 客服新事業處 林政良
▲頒獎人（左）臺灣客服中心發展協會 莊文明
理事長｜領獎人（右）宏華國際 林政良

 

【最佳AI培訓師】

遠傳電信
數位暨委外業務發展部智能客服發展與賦能
郭佩宜
▲頒獎人（左）臺灣客服中心發展協會 莊文明
理事長｜領獎人（右）遠傳電信 郭佩宜

 

【最佳現場管理主管】

宏華國際股份有限公司
通路營運三處 中壢服務中心 羅姿宜
▲頒獎人（左）臺灣客服中心發展協會 莊文明
理事長｜領獎人（右）宏華國際 羅姿宜

 

【最佳現場管理之星】

三商美邦人壽保險股份有限公司
台北分公司 保戶服務處
莊喬陵
▲頒獎人（左）臺灣客服中心發展協會 莊文明
理事長｜領獎人（右）宏華國際 羅姿宜

 

宏華國際股份有限公司
客服事業組織 客服營運二處 王薇茹▲頒獎人（左）臺灣客服中心發展協會 莊文明
理事長｜領獎人（右）宏華國際 王薇茹

 

宏華國際股份有限公司
通路營運三處 桃園服務中心 謝婷婷
▲頒獎人（左）臺灣客服中心發展協會 莊文明
理事長｜領獎人（右）宏華國際 謝婷婷

 

國泰人壽保險股份有限公司
智能客服中心 客戶服務二科
李昌威
▲頒獎人（左）臺灣客服中心發展協會 莊文明
理事長｜領獎人（右）國泰人壽 李昌威