活動花絮

主題：新人之工作倫理與適應及職場禮儀

產業：機械製造修配業

規劃重點：
　　家庭有家庭倫理，相對的在職場中也存在著職場倫理關係，職場倫理在企業也占有重要地位。只是職場倫理通常得在進入社會後成為新鮮人後，由前輩指導或是工作中累積相關經驗，才能漸漸掌握職場倫理與了解重要性，而在這過程中，往往已觸犯了職場禁忌卻不自覺。
　　如何維繫跟上司、客戶、廠商、同事之間的關係…職場EQ不可忽略的眉角、商業禮儀的要點、以及新人不可不知的職場生存撇步？本課程將以職場應有的新人認知與職場倫理為核心，架構新人應有的職場禮儀及人際表達能力，當職場倫理完備了，在外應對客戶時自然也能掌握細微關鍵，為企業形象加分！ 

課程目標：

• 建立職場應對技巧及工作倫理觀念，融入公司文化，以利公司政策推動與文化貫徹，建立優良企業形象
• 對於已具備工作經驗的新人，找到自我定位及啟發工作熱誠
• 培養服務禮儀與互動技巧，減少新人無意間觸犯禁忌，累積職場人際關係自信，提升新人定著率！ 

課綱：
　一、面對進入職場應有的認知與工作倫理
　二、新人職場適應與自我激勵
　三、合宜的職場禮儀與人際溝通

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