活動花絮

企業內訓

【TCCDA企業內訓】優質主管養成班

2018/10/30

主題:優質主管養成班

  「好的管理,對於一家公司非常重要,就像水對魚的意義一樣。」(孫良/前 騰訊soso總主管) 
  主管(管理)不是制定一系列的制度,要求下屬執行即可,尤其是新世代的員工,對工作的需求不再只是一份薪水,如何讓同仁在工作中獲得自我滿足,讓主管不僅能激勵下屬,亦能有效激勵自我,將是本次課程規劃的重點。

產業:儲配/運輸物流業


課綱:
 一、稱職的主管應有的管理思維
 二、您希望帶領出什麼樣的團隊
 三、對外_B to B客戶溝通應對與維繫作業
 四、內外部議題討論之問句引導技巧

若貴公司有意藉由教育訓練,提升人員素質,邁向優質服務,歡迎來電客服協會洽詢。

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