協會活動

【TCCDA企業內訓】顧客服務與客訴處理心法-台中基礎班

2025/12/15
-建立正向服務心態與第一印象管理能力
-辨識不同類型客戶的溝通風格
-學習基本客訴應對話術與壓力調適
-實際案例演練

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