協會活動

【TCCDA研討會】2024/09/11 2024客服AI博覽會

2024/07/31
日期:2024/09/11 (三) 13:30-17:00
主題:2024 客服AI博覽會
地點:台大國際會議中心401廳
費用:會員免費。非會員2,500元/人

日期:2024/09/11 (三) 13:30-17:00 
主題:2024 客服AI博覽會
費用:會員免費。非會員2,500元/人(贈一年會籍)並請於報名後待協會確定報名成功後再付款。
地點:台大國際會議中心401廳 (100台北市中正區徐州路2號4F)
GoogleMap:https://goo.gl/maps/yDr5QRisZoacYyJr6

 

活動議程文字版:

時 間 主 題 演 講 者
13:00-13:30 報到入席,領取報到禮
13:30-13:45 貴賓致詞

客服協會 莊文明 理事長
程曦資訊集團 黃士軍 董事長
AudioCodes Madnish  Garg 協理

13:45-14:45 聊出永續事業!創造顧客持續回流的對話式商務 程曦資訊集團 黃士軍 董事長
14:45-15:05 茶歇交流
15:05-16:05 AI驅動的未來:在UC中打造智慧聯絡中心 AudioCodes 李宜霖 解決方案架構師
16:05-16:35 客服應用AI科技之成果與經驗 國泰人壽 范千惠 副總經理
16:35-16:55 互動研討 莊理事長與專家們
16:55-17:00 抽獎活動 客服協會 莊文明 理事長
17:00 活動結束