協會活動

本課程限定曾上過基礎班之學員參訓

本課程限定曾上過基礎班之學員參訓

本課程限定曾上過基礎班之學員參訓

日期：2024/09/27 (五) 09:30 ~ 16:30 (6HR)
主題：系統思考進階課程-看見全貌
講師：游淑玫 老師
地點：台北市中山區松江路131號7樓（TCCC台灣文創訓練中心-台北松江一館）
GoogleMap：https://maps.app.goo.gl/5qFGhTZoo4siqQoy8

課綱

1.啤酒遊戲與反思
- 系統思考經典之啤酒遊戲
- 啤酒遊戲後的決策力反思
2.心智模式的影響力
- 再次認知心智模式
- 集體心智模式的風險
3.如何看見問題本質
- 如何找出槓桿解
- 系統思考的實際應用
4.問題分析與解決的說服力
- 更具說服力的溝通技巧
- 強而有的行動計劃
- 取得承諾達成共識

※臺灣客服中心發展協會-匯款資訊※
銀行：玉山銀行 - 敦南分行(銀行代號:808)
帳戶：臺灣客服中心發展協會
帳號：0314-440-006112（轉帳手續費及匯款手續費請自行負擔）