協會活動

【TCCDA講座】2019/02/12 客服3.0:人+流程+科技的完美融合

2019/02/12
時間:2019/02/12(二) 19:00~21:00
主講人:莊文明
費用:個人/團體 會員免費;非會員$500元(以上皆不含餐費)

大數據時代的快速來臨,企業又該如何運用新思維、新策略來強化管理服務?完美平衡人機協作的實踐呢?