協會活動

【培訓課】2023/08/11 人才荒?不慌!讓你的員工都是對的人!

2023/07/03
日期:2023/08/11 (五) 09:30 ~ 16:30 (6HR)
主題:人才荒?不慌!讓你的員工都是對的人!
講師:賴媖美 老師
地點:台北市中山區松江路131號2樓

 

面臨少子化、與大型企業搶才等因素,招募人才的難度日漸增加,因此除了花時間找到「對」的人,如何提升員工留任率與競爭力,更是企業眼下最關鍵的議題。 

 

課程綱要

 

1. 缺工潮如何找到「對」的人

 「人才」難找

 選才難;留才,更難!

 落實員工關懷

 

2. 職場新趨勢:建立共感團隊

 透視客服人格特質

 掌握團隊關鍵人物

 主管園丁守則

 培養團隊共感力

 

3. 如何激勵員工發揮最大的潛能

 強化抵抗力-創造心流

 團隊的正向心理學

 壓力的轉換與峰終定律

 團隊氛圍營造與激勵

 

 

 

 

 

※臺灣客服中心發展協會-匯款資訊※
銀行:玉山銀行 - 敦南分行(銀行代號:808)
帳戶:臺灣客服中心發展協會
帳號:0314-440-006112(轉帳手續費及匯款手續費請自行負擔)

 

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