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CSEA獲獎巡禮

2023/05/03

🏆#2022CSEA獲獎巡禮🏆

【最佳社群經營企業】新光人壽互動網

新壽同時獲得【最佳服務創新企業】【最佳社群經營企業】【最佳智能系統應用企業】三項公司類大獎，

小編特別擷取了【#最佳社群經營企業】的評審點評及獲獎感言與大家分享👇

🎤評審點評

以「擴大招募好友、深度互動圈粉、運用口碑行銷」為品牌經營策略，並加以系列活動相應推出，營運績效頗佳，積極執行「導客、養客、引客」，使社群好友數躍升為保險業第一，值得肯定。

🎤獲獎感言

我們希望顧客加入數位好友，不但可接收專屬個人服務通知，真的像好朋友一樣保持聯絡與即時互動，將持續以經營官方帳號展現新光人壽的活力，加入不同創新元素，透過線上各式各樣的活動，更讓新壽便利的金融服務，民眾能充分理解並參與。

這三個獎項分別邀請到數發部數位產業署 #呂正華署長、臺灣客服中心發展協會 #莊文明理事長（下圖左）、中華民國資訊軟體協會 #沈柏延理事長頒獎，

由新光人壽 #陳詠怡數位服務發展部協理、#廖晨旭數位服務發展部資深協理（下圖右）、#歐陽志祥客服部資深協理領獎，

恭喜新光人壽獲得【最佳服務創新企業】、【最佳社群經營企業】及【最佳智能系統應用企業】三項大獎！🎉🎉

更多獲獎心法皆收錄於2022 CSEA 獲獎專刊，購買請洽👉https://tccda.org.tw/knowledge_detail/174

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