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免費線上講座!客服的真義-從劉潤這個人談起🔥

2024/09/05

 講題簡介 

華人圈最紅的商業顧問和暢銷書作者,他在紅什麼?

博客來暢銷榜霸榜超過一年的「底層邏輯」,這本書在說什麼?

每年的年度演講,線上直播人數破千萬人,大家在聽什麼?

從他的文章,我們學到了哪些客戶服務管理的道理

 

  講題大綱 

(1)管理的核心,為何在底層邏輯

(2)時間管理大師,其實在管時間顆粒度?

(3)大陸爆紅的私域,跟客服中心有什麼關係

(4)劉潤如何看待客戶服務的

(5)我們一起學學劉潤怎麼講故事的

 

日期:2024/10/02(三) 19:00-21:00

講師:許乃威 老師

主題:客服的真義-從劉潤這個人談起

地點:線上舉辦(Google Meet),連結將於行前通知中提供

報名:https://www.tccda.org.tw/activity_detail/477

說明:會員及首次參與講座之非會員均免報名費。非首次參與之非會員請聯繫協會了解費用

 

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