活動花絮

培訓課

【TCCDA培訓課】2020/07/31 客服中心智慧化-語音數據運用心法

2020/07/31

【課程花絮】

【TCCDA培訓課】2020/07/31(五) (4HR) 13:00~17:00-【客服中心智慧化-語音數據運用心法】#高子欽 老師  #徐金傳 老師

😁課程圓滿落幕,感謝各位學員熱情參與!

 

【學員回饋】對於本課程中最有印象的內容或建議是?

👉「兩位老師都讓我看到科技帶給產業的更多可能性 收穫很多」

👉「專業與表達都值得學習,感謝」

👉「很讚,希望日後多多舉辦」

👉「受理不等於處理」

👉「客服是技術活不是藝術活」

👉「不以應答率為指標」

👉「科技發展應用是必然,服務專業更是不可或缺。」

 

👍😁😁😁「AI數據技術」X「行為科學分析」
你讓機器學習服務了嗎?

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